- Identidad y domicilio del Responsable
1. Identidad y domicilio del Responsable
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, Diseño y Desarrollo Tecnológico, S.C. (en lo sucesivo «DIDTEC»), con sitio web www.didtec.com.mx, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recabe de sus clientes, proveedores, usuarios, visitantes y demás personas que interactúen con nuestros servicios.
Domicilio del Responsable:
Centro Comercial Villasunción C8.
2. Datos personales que recabamos
Podremos recabar, de manera directa o a través de nuestro sitio web, los siguientes datos personales:
- Nombre completo.
- Empresa u organización.
- Puesto.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Dirección.
- Ciudad y estado.
- Información fiscal para la emisión de comprobantes.
- Información relacionada con proyectos o servicios solicitados.
- Dirección IP.
- Navegador y sistema operativo.
- Cookies y tecnologías similares.
- Información estadística sobre la navegación en nuestro sitio web.
No recabamos datos personales sensibles, salvo que sea estrictamente necesario para la prestación de algún servicio y exista el consentimiento correspondiente.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Atender solicitudes de información.
- Elaborar propuestas comerciales.
- Proporcionar servicios de desarrollo de software y consultoría.
- Dar seguimiento a proyectos.
- Emitir cotizaciones y contratos.
- Facturación y cobranza.
- Atención al cliente.
- Soporte técnico.
- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
- Administración de cuentas de clientes.
Adicionalmente, con su consentimiento, podremos utilizar su información para las siguientes finalidades secundarias:
- Envío de boletines informativos.
- Invitaciones a eventos.
- Encuestas de satisfacción.
- Información sobre nuevos productos y servicios.
- Promociones y campañas de mercadotecnia.
Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias siguiendo el procedimiento indicado en este aviso.
4. Transferencia de datos personales
DIDTEC no venderá ni comercializará sus datos personales.
Únicamente podrán ser transferidos cuando:
- Exista obligación legal.
- Sea requerido por autoridad competente.
- Sea necesario para el cumplimiento de un contrato.
- Intervengan proveedores que apoyen la prestación de nuestros servicios, quienes estarán obligados a mantener la confidencialidad y protección de la información.
5. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para:
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Recordar preferencias.
- Analizar estadísticas de navegación.
- Optimizar el funcionamiento del sitio.
El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
6. Seguridad de la información
DIDTEC implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.
7. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificarlos cuando sean inexactos.
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
- Oponerse al tratamiento de los mismos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud que incluya:
- Nombre del titular.
- Medio para recibir respuesta.
- Descripción de los datos personales.
- Derecho que desea ejercer.
- Documentación que acredite su identidad.
8. Revocación del consentimiento
En cualquier momento podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el mismo procedimiento establecido para el ejercicio de los derechos ARCO.
9. Medios de contacto
Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, así como para ejercer los derechos ARCO, podrá comunicarse a través de:
Correo electrónico: privacidad@didtec.com.mx
Sitio web: https://www.didtec.com.mx
10. Cambios al aviso de privacidad
DIDTEC podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad para atender reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de sus servicios.
Las modificaciones serán publicadas oportunamente en el sitio web:
Index
11. Consentimiento
Al proporcionar voluntariamente sus datos personales mediante formularios electrónicos, correo electrónico, contratación de servicios o cualquier otro medio, usted manifiesta haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades aquí descritas y de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.